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Antworten von einer KI erstellt. Bitte prüfen Sie wichtige Angaben auf unseren Informationsseiten, in Ihrem Vertrag oder bei unserem Beratungsteam von Grand Angle.
KI-Antworten — im Zweifel fragen Sie unser Beratungsteam.
Arbeiten bei Grand Angle
Werden Sie Teil des Abenteuers bei Grand Angle
Seit 1983 gestalten wir Wander-, Rad-, Ski- und Schneeschuhreisen in Frankreich und Europa. Werden Sie Teil eines überschaubaren Teams, das Ihre Freude am Unterwegssein und an sorgfältiger Arbeit teilt.
Assistenz Produktmanagement und Reiseabwicklung Europa (m/w/d)
Bac + 2 bis Bac + 5 · Französisch und Englisch
Im Europa-Team unterstützen Sie die Produktmanager bei der Abwicklung von Wander- und Radreisen: Individualreisen, geführte Gruppenreisen und maßgeschneiderte Reisen.
Aufgaben
Reiseunterlagen betreuen, von der Buchung bis zur Rückkehr: Kundenkontakt, Buchungen bei französischen und ausländischen Leistungsträgern, Änderungen und Nachbetreuung.
Abreisen vorbereiten: Reiseunterlagen zusammenstellen, Kosten und Wirtschaftlichkeit prüfen.
Übersetzen und gestalten von Wanderführern, Reiseverläufen und Informationsunterlagen.
Mit Partnern im Austausch sein: Hoteliers, Hütten, Taxiunternehmen und Incoming-Agenturen mit Französisch-, Englisch- oder Deutschkenntnissen. Die Kunden sind französischsprachige Individualreisende.
Profil
Bac + 2 bis Bac + 5.
Französisch und Englisch in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Neugier, Sorgfalt, Organisationstalent, Selbstständigkeit und Anpassungsfähigkeit.
Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit im Team.
Je nach Bedarf des Teams übernehmen Sie auch weitere notwendige Aufgaben.
Assistenz Produktmanagement und Reiseabwicklung Frankreich (m/w/d)
Bac + 3 bis Bac + 5 · Geführte und maßgeschneiderte Reisen
Im Frankreich-Team unterstützen Sie die Produktmanager bei der Abwicklung geführter Rundreisen und maßgeschneiderter Reisen mit Reiseleitung, vor allem Wander- und Radreisen.
Aufgaben
Beratung und Verkauf
Kunden telefonisch betreuen, beraten und den Verkauf abschließen; sie an die Kolleginnen und Kollegen verweisen, die auf ihr Reiseziel spezialisiert sind.
Bei Bedarf individuelle Angebote erstellen und bis zum Verkaufsabschluss nachverfolgen.
Anfragen per E-Mail und über die Website bearbeiten.
Organisation der Reisen
Unterkünfte und Transportmittel buchen sowie Einladungen und Reiseunterlagen für Guides vorbereiten.
Technische Informationen, Wanderführer, Smartphone-Apps und Reiseunterlagen erstellen, nachverfolgen, aktualisieren und anpassen.
Betreuung der Reiseangebote und Partner
Technische Informationen aktualisieren, auch auf der Website von Grand Angle.
Die Veröffentlichung der Reisen bei unseren Vertriebspartnern nachverfolgen.
Die Qualität der Reiseangebote und die Zufriedenheit der Kunden im Blick behalten.
Reiseunterlagen und technische Informationen übersetzen.
Sie stehen mit deutsch- und englischsprachigen Reisenden sowie französischen und ausländischen Reiseveranstaltern in Kontakt. Ihre Dienstleister, Hoteliers, Hütten, Taxifahrer und Incoming-Agenturen sind überwiegend französisch. Je nach Bedarf übernehmen Sie außerdem die im Team anfallenden Aufgaben.
Profil
Abitur + 3 bis Abitur + 5.
Ausgeprägtes Organisationstalent und ein Auge fürs Detail.
Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und sicherer Umgang mit Bürosoftware, darunter Word und Excel.
Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen.
Erfahrung mit Radfahren und Wandern ist von Vorteil.
Grand Angle wurde 1983 gegründet und ist ein auf Naturreisen spezialisiertes Reisebüro mit Wanderreisen, Radreisen, Skireisen und Schneeschuhwanderungen. Rund 15 Personen arbeiten in unseren Büros für Reisende und französische wie ausländische Reiseveranstalter.
Ein Team mit Nähe zur Praxis
Wir arbeiten in einem kooperativen, herzlichen und professionellen Umfeld, in dem die Initiative und das Fachwissen aller zur Qualität der Reisen beitragen. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und Reisen, damit wir unsere Reiseziele gut kennen.
Am Firmensitz: Produktmanager und Reiseberater
Unsere Teams für Reiseplanung und Verkauf entwerfen die Routen, wählen die Unterkünfte aus und bauen Beziehungen zu lokalen Partnern auf. Sie beraten auch unsere Kunden und verfügen über genaue Kenntnisse zu Griechenland, Italien und Frankreich.
Vor Ort: Guides und Reisebegleiter
Unsere Guides vermitteln ihr Wissen über die Tier- und Pflanzenwelt sowie die lokale Kultur. Sie sorgen für die Sicherheit und den Zusammenhalt der Gruppe, damit alle ihre Reise in vollen Zügen genießen können. Guides können uns auch eine Initiativbewerbung schicken.
Vielfalt und Inklusion
Mit einem multikulturellen Team aus fünf Nationen stellen wir unabhängig von der Herkunft ein und gehen auf die besonderen Bedürfnisse jedes Einzelnen ein.
Sie finden keine passende Stelle?
Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen von Menschen, die sich für Abenteuerreisen begeistern. Stellen Sie Ihren Werdegang, die Tätigkeit, für die Sie sich interessieren, und Ihre Verfügbarkeit vor.
