Richtlinie für Kundenbewertungen
Die auf unserer Website veröffentlichten Bewertungen stammen vom Feedback unserer Reisenden nach ihrem Aufenthalt. Die Zufriedenheitsfragebögen ermöglichen es, die Erfahrung von der Anmeldung bis zur Rückkehr zu bewerten und Verbesserungen zu ermitteln.
Zufriedenheitsfragebögen, Bewertungen und Rezensionen
Um Ihr Feedback einzureichen, nutzen Sie bitte den Link zum Zufriedenheitsfragebogen, den Sie per E-Mail nach Ihrer Reise erhalten haben. Sie können darin die Leistungen, Ihre besonderen Momente und eventuelle Schwierigkeiten beschreiben.
| Bewertung | Zufriedenheit |
|---|---|
| 5 Sterne | Sehr zufrieden |
| 4 Sterne | Zufrieden |
| 3 Sterne | Einigermaßen zufrieden |
| 2 Sterne | Wenig zufrieden |
| 1 Stern | Unzufrieden |
Die Veröffentlichung von Kommentaren kann einer Überprüfung unterliegen. Grand Angle kann Klarstellungen vornehmen oder auf Bewertungen antworten. Die veröffentlichten Kommentare finden Sie auf der Seite des jeweiligen Aufenthalts und auf unserer Bewertungsseite.
Richtlinie für Kundenbewertungen
- Ihre Bewertung muss die geltende Gesetzgebung einhalten.
- Sie darf keine diskriminierenden, beleidigenden, gewalttätigen, obszönen oder verleumderischen Aussagen oder Kommentare enthalten, die andere Reisende kränken.
- Sie muss von der Person stammen, die die Reise unternommen hat, und sich auf die Leistungen beziehen, die sie erlebt hat.
- Sie darf keine persönlichen Daten enthalten.
Beschwerden und Anfragen zu einer Bewertung
Um eine Schwierigkeit zu melden, eine Klarstellung zu bitten oder die Löschung Ihres Kommentars zu beantragen, kontaktieren Sie Grand Angle und geben Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Anfrage an. Sie können auch schreiben an: Kundenservice – Grand Angle, 52 rue du Tortolon, 38112 Autrans-Méaudre en Vercors.